연예인 쏘카플랜 현재상황 공유하려고 에펨 가입했습니다.[46]
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작성자 고기먹는스님 댓글 0건 조회 296회 작성일 23-11-02 15:39본문
안녕하세요 지난달 중순 쏘카플랜 장기렌트 차키관련 정보를 얻었던 곳이 이곳이라 찾아왔습니다.
먼저 쏘카 플랜 장기렌트 공론화해주신분께 매우 큰 감사를 전합니다.
덕분에 지금까지 "디지털 차키"라는 이름으로 웹페이지를 받아 당일부터 사용 가능했습니다.
현재까지의 현황은
쏘카플랜 고객센터 -> 답변없음
쏘카 고객센터 -> 쏘카 플랜은 영업부가 달라서 도움드리기 힘듬
& 차량을 운전할때는 쏘카 고객센터로 전화해서 그때그때 열어드리는 방법뿐...?
디지털 차키 수령 (콜드 문자)
차키 미수령 폼 작성 (폼 내부에 5영업일 이내로 전화 주겠다고 명시) -> 연락 없음
그래도... 디지털 차키까지 받았으니 곧 차키가 도착하겠지 라는 마음을 가지고 10월 19일부터 기다리고 있었습니다.
그리고 바로 오늘 점심에 이동해야 할 문제가 생겨 디지털 차키로 차량 문을 여는데
....?
고객센터 전화하니 1시 30분까지 점심시간이랑 안받는다고 끊어지구요. 한시반 이후로 계속 통화 시도중인데 여전히 안받습니다.
덕분에 업무도 못보고 차량도 못고 있습니다.
여러분 쏘카플랜 사용하지 마세요
+ 소보원에 민원접수하려고 하는데 혹시 더 좋은방법 있으시면 추천 부탁드립니다.
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